Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Fragen und Antworten
zu den wichtigsten Hilfethemen,
unseren Produkten und Service-Leistungen
und vieles mehr.

Rücksendung und Erstattung

Warum kann ich mein bestelltes Produkt nicht zurückschicken?
Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Wann erhalte ich meine Rückerstattung, nachdem ich ein Produkt zurückgeschickt habe?

Bestellung und Lieferung

Wann kommt mein Paket?
Was kostet der Versand?
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Was kann ich tun?
Ich habe einen falschen Artikel erhalten.
Ein/mehrere Artikel haben in der Lieferung gefehlt.
Meine Brille ist beschädigt / gefällt mir nicht.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Mo.-Fr. 9-15 Uhr):

+49 (0) 931 - 6005-80

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an:

shop@abele-optik.de 

Zahlung

Welche Zahlungsarten gibt es?
Wie lautet die Bankverbindung für die Zahlung per Vorkasse?

Produkte & Services

Kann ich eine Gleitsichtbrille online bestellen?

Nichts gefunden? Kontaktieren Sie uns direkt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen unter shop@abele-optik.de oder telefonisch unter der +49 (0) 931 - 6005-80 (Mo-Fr 9-15 Uhr) zur Verfügung.